متطلبات ZATCA المرحلة الثانية — قائمة فحص عملية

المرحلة الثانية من الفوترة الإلكترونية تضيف الربط والتكامل مع منصة ZATCA — لا يكفي «إنشاء PDF». إذا كنت تستعد للالتزام أو تريد مراجعة جاهزيتك، هذه قائمة فحص عملية يمكنك المرور عليها مع فريقك والمزوّد.

للفهم العام للمرحلتين، راجع دليل الفاتورة الإلكترونية.

قبل البدء — تحقق من وضعك

• [ ] حساب ZATCA نشط والرقم الضريبي صحيح
• [ ] إشعار الهيئة يحدد أنك في المرحلة الثانية (Integration)
• [ ] نوع فواتيرك: ضريبية B2B أم مبسطة B2C — أو mix
• [ ] عدد نقاط الإصدار: فرع واحد أم عدة كاشيرات/أنظمة
• [ ] مسؤول المشروع داخل الشركة (مالك + محاسب + IT إن وُجد)

قائمة فحص — النظام والتقنية

اختيار نظام الفوترة

• [ ] نظام متوافق مع المرحلة الثانية — اسأل صراحة عن clearance و reporting
• [ ] Onboarding على منصة فاتورة (Fatoorah) — مكتمل أو مجدول
• [ ] CSID (شهادة التوقيع) — صالحة وغير منتهية قريباً
• [ ] تحديثات ZATCA — هل مشمولة في الاشتراك أم «مشروع لاحق»؟
• [ ] بيئة sandbox — اختبار قبل الإنتاج

أنواع الفواتير والمسارات

• [ ] فاتورة ضريبية (Tax Invoice): مسار clearance يعمل
• [ ] فاتورة مبسطة (Simplified): مسار reporting يعمل
• [ ] إشعار دائن / مدين: مسار منفصل مُختبر
• [ ] QR Code يظهر حيث يلزم بعد الإصدار الناجح

الربط والاستقرار

• [ ] سجل أخطاء — ماذا يحدث عند فشل الإرسال؟
• [ ] إعادة محاولة تلقائية أو إجراء يدوي واضح
• [ ] نسخ احتياطي للفواتير محلياً/سحابياً
• [ ] uptime — هل النظام سحابي بـ SLA؟

قائمة فحص — البيانات والمحاسبة

• [ ] اسم المنشأة والرقم الضريبي متطابق في النظام والسجل
• [ ] العنوان ورقم السجل محدّثان
• [ ] ترقيم الفواتير تسلسلي بدون ازدواجية
• [ ] ضريبة 15% — حساب صحيح للخصومات والمرتجعات
• [ ] دليل حسابات يربط الفواتير بالقيود (إن كان ERP)
• [ ] سياسة credit note — متى تُستخدم بدل فاتورة جديدة

قائمة فحص — التشغيل والفريق

• [ ] تدريب الكاشير/المبيعات — نوع الفاتورة (ضريبية vs مبسطة)
• [ ] صلاحيات — من يُصدر؟ من يلغي؟ من يراجع الأخطاء؟
• [ ] إجراء written — خطوات عند رفض clearance
• [ ] اختبار مرتجع قبل الذروة الموسمية
• [ ] تواصل الدعم — رقم/تذكرة مع مزوّد النظام

قائمة فحص — Go-live

| اليوم | النشاط | |-------|--------| | T-7 | فاتورة تجريبية لكل نوع (ضريبية، مبسطة، credit) | | T-3 | تدريب refresher للفريق | | T-1 | مراجعة CSID والاتصال | | T-0 | فاتورة حقيقية بمبلغ صغير + مراجعة QR | | T+7 | مراجعة نسبة الفشل والأخطاء |

• [ ] لا تسلّم فاتورة ضريبية للعميل حتى نجاح المسار المطلوب (clearance حيث ينطبق)
• [ ] راقب أسبوعاً قبل زيادة الحجم

أخطاء تظهر في المرحلة الثانية

1. خلط clearance و reporting — نوع خاطئ = رفض.
2. بيانات مشترٍ ناقصة في B2B — خاصة الرقم الضريبي.
3. إصدار «ورقي مؤقت» عند انقطاع النظام — مخالفة.
4. عدم اختبار credit note — تظهر المشكلة عند أول مرتجع.
5. فروع متعددة بترقيم غير موحّد — فوضى تدقيق.

متى تطلب مساعدة خارجية؟

• محاسب: سياسات VAT، إقرارات، تصنيف فواتير
• مزوّد النظام: onboarding، أخطاء تقنية، تحديثات
• SVS: نظام فوترة متكامل مع مبيعات ومخزون

checklist سريع — 10 نقاط قبل كل فاتورة (الفريق)

1. نوع الفاتورة صحيح؟
2. بيانات العميل كاملة (B2B)؟
3. الضريبة والإجمالي منطقيان؟
4. النظام متصل؟
5. clearance/reporting ناجح؟
6. QR أو رابط التحقق ظاهر؟
7. الفاتورة محفوظة في النظام؟
8. قيد محاسبي (إن يلزم)؟
9. نسخة للعميل أُرسلت؟
10. خطأ؟ → سجل + دعم

الأسئلة الشائعة

هل المرحلة الثانية تشمل كل المنشآت؟

لا — حسب الإشعار وحجم الإيرادات. تحقق من حسابك.

ماذا لو فشل clearance مؤقتاً؟

اتبع إجراء نظامك — لا تُصدر فاتورة «خارج النظام» كحل دائم. راجع سجل الأخطاء.

هل أحتاج ERP للمرحلة الثانية؟

لا — تحتاج نظام فوترة متوافق. ERP مفيد عند ربط الفاتورة بالمخزون والمحاسبة.

كم يستغرق التجهيز؟

من أيام (نشاط بسيط) إلى أسابيع (فروع + أنواع فواتير متعددة).

---

الخطوة التالية: راجع حلول الفوترة الإلكترونية أو اطلب عرض سعر لتقييم جاهزيتك للمرحلة الثانية.